La asistencia técnica es una prioridad para BioG. Por ello ofrecemos una serie de prestaciones especiales que garantizan el funcionamiento ininterrumpido.
La producción sostenible de energía requiere tecnología y asistencia técnica
Mantenimiento a distancia y soporte técnico
En caso de emergencia, nuestra tecnología nos permite acceder en línea a la instalación completa, a la información sobre fallos y solucionar las incidencias. El mantenimiento a distancia también nos permite ayudar fácilmente al cliente cuando tiene preguntas técnicas. Gracias al registro continuo de los procesos durante las 24 horas del día, los siete días de la semana, también podemos acceder a los datos del histórico de rendimiento e incidencias.
Eso también nos permite identificar a distancia el desgaste y llevar a cabo un análisis de las incidencias. Nuestra experiencia nos permite efectuar continuamente optimizaciones, tales como el incremento de la capacidad de transporte con un menor consumo de energía.

Mantenimiento
Eficiente, clara y fiable: su página de mantenimiento para la máxima disponibilidad de su planta
Nuestra página de mantenimiento es la herramienta clave para la operación inteligente de su planta. Le ofrece una visión general clara y estructurada de todas las próximas tareas de mantenimiento, desde las pruebas de bioalimentadores y las revisiones de molinos hasta las inspecciones de bombas.
Con tiempos reales/objetivos precisos y una sencilla función de reinicio, la interfaz facilita una documentación y planificación fluidas. Esto no solo le ayuda a mantener una visión general, sino también a detectar los límites de desgaste de forma temprana, antes de que se conviertan en un problema.
- Servicio preventivo en lugar de costosas averías
- Minimización del tiempo de inactividad
- Máximo rendimiento de la planta
Benefíciese de una planificación inteligente del mantenimiento y garantice la eficiencia a largo plazo de su planta de biogás: sencilla, transparente y con un mantenimiento optimizado.
¡Ahora disponible en el área de servicio de su sistema de control!